PROTECCIÓN DE DATOS

Política de privacidad

Con la finalidad de compatibilizar la transparencia de la información con una fácil comprensión en la forma de presentarla a los usuarios, Isabel Aunión Ruiz presenta la política de privacidad en dos fases (representación multinivel o a doble capa). Mediante este sistema ofrecemos a nuestros visitantes y usuarios información sobre el tratamiento de sus datos mediante una información más resumida y concisa como primera capa de información. En caso de requerir información más detallada, dispone de una segunda capa de información más extensa y detallada a través del enlace «+ Información». En ella se identifican los diferentes aspectos del tratamiento realizado por Isabel Aunión Ruiz.

Esta política cubre los dos servicios que se ofrecen desde este sitio web: IA para ti, el proceso de mentoría individual, e IA para tu empresa, los servicios de ordenación de procesos y sistemas a medida. Cuando el tratamiento es distinto en cada uno, se indica expresamente.

Segunda capa · información detallada

Responsable del tratamiento

Isabel Aunión Ruiz, con NIF 52002304V, domicilio en Madrid (Madrid), España, teléfono +34 644 29 70 26 y correo electrónico isa@soyisabelaunion.com, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

Solo se tratan los datos estrictamente necesarios, adecuados y pertinentes para cada finalidad. Los campos del formulario que no están marcados como obligatorios puede dejarlos en blanco.

Qué datos se tratan en los dos servicios

• Identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
• De facturación, si llega a contratar: datos fiscales y de pago.

Además, en el formulario de mentorías

• Situación profesional: a qué se dedica.
• La información personal que usted decide escribir en las preguntas abiertas: qué quiere cambiar, qué cree que le frena, cuánto tiempo lleva así, qué ha probado antes y qué querría haber conseguido en tres meses.
• Disponibilidad de inversión, a efectos de valorar si el proceso encaja con su momento.

Además, en el formulario de empresa

• Datos profesionales: profesión o negocio, papel en la empresa, número de personas del equipo.
• Información sobre la empresa que usted decide facilitar: procesos, dependencias, herramientas contratadas, limitaciones y objetivos.

Finalidad

• Atender su solicitud y valorar, antes de la llamada, si el servicio encaja con lo que necesita.
• Verificar su dirección de correo mediante un enlace de confirmación, para asegurar que la dirección es suya.
• Prestar el servicio contratado: el acompañamiento individual de mentoría, o los servicios de análisis, ordenación de procesos, desarrollo de software a medida e implantación de sistemas basados en inteligencia artificial.
• Elaborar y remitir una propuesta si de la conversación se deriva.
• Cumplir las obligaciones legales derivadas de la relación, especialmente las fiscales y contables.

No se utilizan sus datos para enviarle publicidad ajena al servicio solicitado, no se ceden a terceros con fines comerciales y no se emplean para entrenar ningún sistema de inteligencia artificial.

Legitimación

• Artículo 6.1.a) RGPD — consentimiento. Al marcar la casilla del formulario usted consiente el tratamiento de sus datos para que atendamos su solicitud.
• Artículo 9.2.a) RGPD — consentimiento explícito. Solo en el formulario de mentorías, para la información que pueda revelar datos sobre su salud o su situación personal.
• Artículo 6.1.b) RGPD — medidas precontractuales y contrato. Para preparar la propuesta y, en su caso, ejecutar el servicio contratado.
• Artículo 6.1.c) RGPD — obligación legal. Para las obligaciones fiscales, contables y mercantiles.

Normativa aplicable: Reglamento (UE) 2016/679; Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales; y Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Usted tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Datos que pueden revelar información sensible

Este apartado se refiere al formulario de IA para ti, el proceso de mentoría individual.

Sus preguntas son abiertas. Al responderlas, muchas personas describen situaciones de agotamiento, ansiedad, dependencias, duelos o dificultades en sus relaciones. Esa información puede constituir un dato relativo a la salud en el sentido del artículo 9 del RGPD, que recibe una protección reforzada.

Por ese motivo:

• Estos datos se tratan únicamente con su consentimiento explícito, prestado mediante una casilla específica del formulario, al amparo del artículo 9.2.a) RGPD.
• Usted decide cuánto cuenta. Puede responder de forma general, sin detallar nada que no quiera poner por escrito, y hablarlo directamente en la llamada.
• Lo que escriba lo lee únicamente Isabel Aunión Ruiz. No se comparte, no se publica y no se usa como ejemplo.
• Estos datos no se ceden a terceros bajo ninguna circunstancia y no se emplean para ninguna finalidad distinta de valorar y prestar el acompañamiento.
• Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento, lo que conllevará la supresión de esa información.

Este servicio no es terapia psicológica ni sanitaria y no la sustituye. Si durante la llamada se aprecia que lo que usted necesita es atención clínica, se le indicará con claridad y se le orientará hacia profesionales de esa disciplina.

Conservación de datos

• Si no llega a contratar el proceso de mentoría: los datos del formulario se conservan un máximo de seis meses desde el último contacto. El plazo es más corto por la naturaleza personal de la información.
• Si no llega a contratar los servicios de empresa: los datos se conservan un máximo de doce meses desde el último contacto.
• Si contrata: mientras dure la relación y, terminada esta, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.
• La documentación de trabajo generada durante los servicios de empresa se conserva mientras dure la relación y hasta un año después, salvo que solicite su supresión antes.
• Las facturas y documentos contables, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

Comunicación de datos

Para prestar el servicio, Isabel Aunión Ruiz se apoya en proveedores que tratan datos personales por su cuenta y siguiendo sus instrucciones. Cada uno actúa como encargado del tratamiento y está sujeto a obligaciones de confidencialidad y seguridad:

Con carácter general no se comunican los datos personales a ningún otro tercero, salvo obligación legal: administración pública competente, organismos judiciales y entidades financieras. La información personal que usted escriba en el formulario de mentorías no se cede a nadie bajo ninguna circunstancia.

Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados están ubicados en Estados Unidos o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando resulta aplicable, la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Derechos de las partes interesadas

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición, así como retirar el consentimiento prestado.

Para ejercerlos basta con escribir a isa@soyisabelaunion.com indicando el derecho que desea ejercer. La solicitud se atiende en el plazo máximo de un mes.

La Agencia Española de Protección de Datos facilita información y formulario en aepd.es. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante dicha Agencia.

Decisiones automatizadas

No se toman decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, ni se elabora ningún perfil con efectos jurídicos sobre usted.

Medidas de seguridad

En cumplimiento del artículo 32 del RGPD, Isabel Aunión Ruiz garantiza la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento. El nivel de seguridad es proporcional al riesgo de cada tipo de dato. La web se sirve íntegramente cifrada mediante HTTPS y los formularios viajan cifrados.

Menores de edad

Los servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No se recaban conscientemente datos de menores. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor, se suprimirán.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha indicada al pie.

© Isabel Aunión Ruiz · Madrid (Madrid), España · Versión de agosto de 2026